Как говорить с клиентом на равных

Как говорить с клиентом на равных

Сможешь перейти от роли исполнителя к роли партнёра — видеть суть задачи, принимать решения вместе с клиентом и вести проект осмысленно.
Онлайн-лекция

Кому будет полезен этот вебинар

Дизайнерам: Научитесь выстраивать проект и диалог с клиентом, чтобы быть не просто исполнителем, а принимать решения с клиентом на равных.

Менеджерам: Узнаете, как создать пространство диалога между всеми сторонами и найти баланс между правками клиента и видением дизайнера.

Креативным специалистам: Поймете, как говорить про идеи на языке задач. Научитесь переводить слова вроде «скучно» и «не цепляет» в понятные направления работ.

Программа вебинара

01

Как делать проекты: Почему «красиво» не всегда работает и как перейти к задачам бизнеса

02

Ключевые точки проекта: Где в проекте принимаются главные решения

03

Выстраиваем диалог с клиентом: Как отстаивать решения, не ломая отношения

04

Работа с обратной связью: Какие бывают виды фидбэка

05

Алёна Белякова разберет ваши кейсы

Как говорить с клиентом на равных
Оформите подписку, чтобы смотреть
Как говорить с клиентом на равных
Плейлист
2 серии
1
Как говорить с клиентом на равных
Как говорить с клиентом на равных
02:18:39
2
Как говорить с клиентом на равных
Как говорить с клиентом на равных
01:41:50

В кадре

Алёна Белякова
Алёна Белякова
Креативный продюсер, ментор в Duo Sapiens для дизайнеров и художников, процессуальный терапевт. Изучает и пишет о креативных и терапевтических процессах, исследуя, как они помогают раскрывать потенциал и находить свой путь. В прошлом — продюсер в Embacy, арт-директор и издатель в Batenka.ru, а также лектор в Британской высшей школе дизайна, Школе дизайна НИУ ВШЭ и Простой школе.

Результат после вебинара

Партнерские отношения с клиентами
Превращаете фидбэк в конструктив
Защищаете решения, не вступая в конфликт

FAQ

Вопросы и ответы

Что входит в подписку?
80+ курсов по дизайну и смежным направлениям, беседы с ведущими экспертами и основателями студий, фильмы о визуальной культуре — все в одном месте.
Оформить подписку
С чего начать?
Ориентируйтесь на свои интересы и задачи. Можно выбрать конкретное направление — и изучать его системно или сосредоточиться на отдельном навыке, чтобы углубить знания и повысить свою ценность на рынке.
Оформить подписку
Я могу проходить несколько курсов одновременно?
Да, вы сами выбираете, чему учиться и в каком порядке. Можно изучать несколько курсов параллельно или по очереди.
Оформить подписку
Можно ли отменить подписку?
Да, управлять подпиской легко — отменить можно в любой момент без скрытых условий. Доступ при этом сохранится до конца оплаченного периода.
Оформить подписку